آینده برای نیروی کار دیجیتال چگونه خواهد بود؟
تاریخ انتشار: ۲۱ دی ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۸۱۹۳۶۲
به گزارش خبرنگار حوزه دانش و فناوری خبرگزاری آنا، اتوماسیون به معنای خودکارسازی آینده مشاغل و کسبوکارها است. در دنیای امروز که عصر دیجیتال، ارتباطات و هوش مصنوعی است، طبیعی است که کارخانهها، شرکتها، صنایع و کسبوکارها در کنار نیروی انسانی خود، روند هوشمند شدن و استفاده از فناوریهای نوین را در پیش بگیرند تا بتوانند از خدمات نوین آنها بهرهمند شوند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
در حال حاضر ۷۴ درصد مشاغل و کسبوکارها برای افزایش بهرهوری و همگرایی مشکلات موجود از اتوماسیون استفاده میکنند. مدیران و رؤسای شرکتها کارگران دیجیتال را برای مشارکت با انسانها، ایجاد بازارهای جدید و نیز ایجاد مکانهای کاری سالمتر و شادتر بهکار میگیرند. پیشبینی میشود که هوش مصنوعی و اتوماسیون درمجموع تا سال ۲۰۳۰، تأثیر مالی ۱۵ تریلیون دلاری در جهان داشته باشند.
**کارگر دیجیتال چیست؟
کارگران دیجیتال رباتهای نرمافزاری هوشمندی هستند که فرآیندهای روزمره کسبوکارها مانند ورود دادهها، صورتحسابنویسی یا درخواستهای سیستمی را خودکارسازی میکنند. آنها ترکیبی از بهترین فناوریهای نوین یعنی هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، اتوماسیون روباتیک فرآیندها و هوش بصری هستند. مفهوم کارگر یا دستیار دیجیتال چیز جدیدی نیست؛ بسیاری از ما به دستیارهای صوتی الکسا یا سیری دسترسی داریم؛ دستگاههایی که میتوانند به پرسشهای ما پاسخ دهند، موزیک پخش کنند یا حتی برایمان تاکسی بگیرند! با پیشرفت سریع اتوماسیون هوشمند، کارگران دیجیتال بهطور فزایندهای به بخشی عادی از تجربیات روزمره افراد در محلکار تبدیل میشوند.
**کمک به پزشکان و کادر درمان
تعداد کارکنان بخش سلامت و درمان رو به کاهش بوده و بهطور بیسابقهای با کمبود و فرسودگی شغلی مواجه شدهاند. یک مطالعه توسط شرکت هیومنا (ارائهدهنده بیمه و خدمات درمانی) نشان داد که پزشکان سهچهارم از زمان خود را برای نوشتن تعاملات پزشکی صرف میکنند. برای رفع این مشکل، شرکت هیومنا یک کارگر دیجیتالی بهنام الی را بهکار گرفت که برای خودکارسازی امورات و بار اداری پزشکان طراحی شده بود و به آنها اجازه میداد مستقیماً روی بیماران تمرکز کنند و کمتر به نوشتن، ثبت و کاغذ بازی بپردازند.
در شرکت «Granit Telecom» رباتهایی که بهکارگرفته شدهاند حدود ۱۵هزار ساعت و بیش از ۶۰هزار دلار در ماه صرفهجویی به ارمغان آوردهاند. همچنین یک شرکت اروپایی نیز با بهرهگیری از یک ربات توانسته ۲۰۰ ساعت پردازش دستی در هفته صرفهجویی کند و خدماترسانی در هفته را تسریع بخشیده و به بیش از ۸ هزار خانواده برساند.
بیشتر بخوانید:
هوش مصنوعی وکیل یک پرونده میشود
فناوریهای بزرگی که نجاتبخش زندگی بیماران شدند
در شرکت «Automation Anywhere» نیز استفاده از کارگران دیجیتالی رونق دارد. برای مثال در بخش مالی یک کارگر دیجیتال بهنام بیل بهصورت ۲۴ساعته فاکتورهای فروشنده را ایجاد و تأیید میکند و ازاینرو باعث صرفهجویی صدها ساعت زمان برای کارگران انسانی میشود. در بخش آیتی این شرکت، روباتی بهنام آدیترون امور ممیزی و حسابرسی را انجام میدهد و رباتی دیگر دسترسی به برنامههای کاربردی کلیدی کسبوکار را خودکارسازی میکند. همچنین در بخش نیرو انسانی شرکت مذکور چند کارگر دیجیتال برای انجام اموری همچون تنظیم قراردادها، پیگیری اسناد، ارسال اعلانها، دریافت امضای الکترونیکی و ... مشغول کار هستند.
علاوه بر این موارد، در دوران شیوع ویروس کرونا نیز شاهد استفاده گسترده از دستیاران دیجیتال و رباتها در بیمارستانها و مراکز درمانی سراسر دنیا بودیم. از ضدعفونی گرفته تا کمک کردن به پزشکان؛ آنها نشان دادند میتوانند بسیار مفید واقع شوند و کمکحال انسانها باشند.
**آینده برای نیروی کار دیجیتال چگونه خواهد بود؟
افزایش استخدام کارگران دیجیتال طیف گستردهای از مزایای عملیاتی را ارائه میدهد و همچنین نحوه کار انسانها را تغییر خواهد داد. کارگران دیجیتال به ایجاد فرصتهای نیروی کارِ جدید کمک میکنند. آینده کار و مشاغل جایگزینی افراد با کارگران دیجیتال یا رباتها نیست. بلکه اتوماسیون افراد را قادر میسازد تا در یک محیط کاری حرفهای، به پتانسیل کامل خود دست یابند. وقتی فناوری بتواند فرآیندهای خستهکننده، کار بَر و هزینهبَر را مدیریت کند، افراد میتوانند دانش و مهارتهای خود را برای کارهای هدفمندتر و باارزش بهکار گیرند.
شرکتها باید به کارمندان خود فرصت بدهند تا مهارتهای لازم را کسب کنند، تا بتوانند خود را با فناوریهایی همچون اتوماسیون وفق دهند. ارتقای مهارتهای دیجیتال نه تنها نیروی کار ماهرتر و سازگارتر ایجاد میکند، بلکه میتواند محیطی را ایجاد کنند که در آن تصمیمات تجاری هوشمندانهتری اتخاذ میشود. همچنین روند اتخاذ کارگران دیجیتال در جهان به گونهای شده که شرکتها باید برای ادامه رقابت و پیشبرد اهداف بلندمدت خود چنین فناوریهایی را به کار گیرند.
اگرچه برخی از کارشناسان حوزه روباتیک و هوش مصنوعی معتقدند روند صعودی استفاده از فناوریهای نوین در مشاغل و کسبوکارها میتواند موجبات کنارگذاشتن نیروی انسانی و روی کار آمدن رباتها شود، اما در مقابل بسیاری از مهندسان و دانشمندان بر این باورند استفاده از چنین فناوریهایی برای مشاغل ضروری بوده و برای اینکه از قافله پیشرفت و بازارهای جهانی عقب نمانند باید آنها را اتخاذ نمایند. حذف فعالیتها و فرایندهای تکراری، افزایش کیفیت محصولات، بالا رفتن سرعت تولید، کنترل دقیقتر و سریع تر، کاهش ضایعات، افزایش بهره وری و بالا رفتن ضریب ایمنی از برخی مزایای دیجیتال و هوشمند شدن مشاغل و کسبوکارها است.
انتهای پیام/۴۱۴۴
انتهای پیام/
منبع: آنا
کلیدواژه: هوش مصنوعی ربات کسب و کار تکنولوژی کارگران دیجیتال فناوری های نوین کارگر دیجیتال مشاغل و کسب کسب وکار ها هوش مصنوعی نیروی کار صرفه جویی کسب و کار ربات ها شرکت ها کار ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت ana.press دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «آنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۸۱۹۳۶۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
ایجاد مراکز نوآوری در حوزه اقتصاد دیجیتال/راهاندازی اولین مرکز نوآوری تولید بازیهای رایانهای
اکبر قنبرپور مشاور وزیر و سرپرست پارک فناوری اطلاعات و ارتباطات در سفر اخیرشان به کرمانشاه حامل خبرهای خوبی در حوزه دیجیتال برای استان کرمانشاه بود.
اول اینکه اجرای دو پروژه عمده در حوزه اقتصاد دیجیتال استان کرمانشاه و بهویژه شهر کرمانشاه دنبال خواهد کرد که یکی از این پروژهها ایجاد مراکز نوآوری در حوزه اقتصاد دیجیتال بوده و شامل تجهیز دو مرکز نوآوری در پارک فناوری استان و دانشگاه رازی است.
قنبرپور برنامه در دست پیگیری بودن توانمندسازی اقتصاد دیجیتال در استان و آغاز فعالیت در حوزه دانشآموزی و هم در بعد تربیت نیروی متخصص کاری در استان کرمانشاه را خبر خوب دیگرش در سفر به استان برای دنبال کردن بررسی میزان پیشرفت این برنامهها بود.
مشاور وزیر و سرپرست پارک فناوری اطلاعات و ارتباطات اولین مرکز تولید بازیهای رایانهای در پارک فناوری کرمانشاه از ماه آینده با ۲۰ تیم راهاندازی و فراهم شدن آمادگی لازم برای اینکه این تیمها تا پایان سال به ۵۰ تیم افزایش پیدا کند و در صورت لزوم مراکز دیگری برای توسعه این صنعت ایجاد شود خبر خوب سومش به مردم کرمانشاه بود.
خبر خوب دیگر در جریان این سفر به پیگیری ایجاد یک شهرک اقتصاد دیجیتال در کرمانشاه بود که قرار است شعبهای از پارک توسعه فناوری و نوآوری اقتصاد دیجیتال را که تحت عنوان پارک فاوا در استان فعالیت کند و در آینده تبدیل به یک پردیس علم و فناوری شود .
باشگاه خبرنگاران جوان کرمانشاه کرمانشاه